Archief voor » May, 2009 «

Liekies Twitter week 2009-05-31

  • Pffffff… Vandaag zo’n typische zondag; veel te lang geslapen en daarna de hele dag zo’n katerig gevoel… #
  • Heftig aan het vechten met de mensen zoekmachine 123people.com om mijn naam te laten blokkeren van de zoekresultaten. Dat is niet eenvoudig. #
  • Na weer een dag vol stress en actie nog even rustig relaxen in de slaapkamer en dan lekker vroeg naar bed.. #
  • Met succes van 123people.com gewonnen. Na 2e mail met een eis, termijn en dreigement met advocaat is mijn naam geblokkeerd in de zoekmachine #
  • Regen komt met bakken uit de lucht, in de straatgoot ontstaat een rivier van snelstromend water, de straat komt vast weer blank te staan. #

Powered by Twitter Tools.

Categorie: Twitter  Tags: ,  Reageer

People zoekmachines en privacy in het internet

Ik weet het, het is stom om je echte naam overal in het wordlwide web achter te laten.Eigenlijk laat ik ook (bijna) nergens mijn echte naam achter, ik ben altijd onderweg met mijn nickname Liekie of Liekiepiekie.

Echter, op Hyves en Facebook had ik me aangemeld met mijn echte voor- en achternaam, zodat oud klasgenoten mij makkelijk terug kunnen vinden. Mijn profielen zijn echter ingesteld op privacy, dus niemand kan mijn profiel bekijken, tenzij die op mijn vriendenlijst staan.

Toen ik net online kwam, in 2000, waren de zoekmachines nog niet zo geavanceerd, en werd je nauwelijks gevonden als je je naam intypte bij Google. De laatste jaren zijn de zoekmachines veel beter geworden en als je nu op je naam zoekt sta je ervan versteld wat de zoekmachines allemaal over je vinden. Soms zijn het bijdragen van andere mensen die je naam in bijvoorbeeld een artikel hebben genoemd.

Ik heb me er nooit zo heel erg druk over gemaakt, tot afgelopen maart. Toen werd ik iedere dag door 1 van onze “stamgasten” uit Zuid Africa gebeld. Dit jaar had deze gast tijdens de ITB geen appartment bij ons geboekt, maar hij belde me elke dag voor een praatje en probeerde me uit te nodigen.
Ineens kreeg ik een e-mailtje dat hij me bij Facebook had gevonden en een berichtje had gestuurd. De volgende dag kwam er een e-mailtje dat hij me als vriend op Facebook wilde toevoegen. Toen zijn de alarmbellen gaan rinkelen. Ik heb meteen bij Facebook een aanvraag voor het veranderen van mijn naam ingediend en heb overal bij websites en sociale netwerken mijn voor- en achternaam verwijderd waar dit mogelijk was.

Vanaf het moment dat gasten bij ons een aanvraag indienen tot het moment van aankomst en zelfs nog nadat ze weer zijn uitgecheckt heb ik veel contact met onze gasten. Natuurlijk in het e-mail contact vermeld ik altijd mijn volledige voor- en achternaam. Ik ben best wel nieuwschierig en doe af en toe wel een een “Google” op onze gasten. En omgekeerd doen onze gasten dat ook vast en zeker over mij. Ik vind het toch niet zo een prettig idee dat onze gasten mij meteen overal aantreffen, en vooral ook met eventuele foto’s. Dat is me net een beetje teveel privé leven waar ze niets mee te maken hebben.

Ik had er helaas niet aan gedacht dat er tegenwoordig “people zoekmachines” zijn, oftewel zoekmachines waar je mensen kunt zoeken aan de hand van voor- en achternaam. Deze zoekmachines sprokkelen dan alle informatie die ze over je kunnen vinden bij elkaar. Een paar voorbeelden zijn 123people, Yasni.com, en Pipl. Vooral de eerste, 123people, is een hele sterke zoekmachine.

Toen ik afgelopen weekend mijn naam in Google zocht, kwamen als eerste 2 resultaten van 123people. Toen ik op de link van 123people klikte, kwam er een pagina die eruitzag als een profielpagina met als eerste een flink aantal foto’s van mijn weblog. Daarna een link naar mijn volledige adres (omdat ik in het telefoonboek van Berlijn sta) en een heleboel links naar mijn weblogs, een paar profieloen sites en ga zo maar door.

Ik had een hele tijd geleden overal alles wat betreft mijn voor- en achternaam al verwijderd, maar omdat deze gegevens nog een paar maanden in de cache van vele zoekmachines en sociale netwerken sites blijft staan, werd dit alles nog gevonden door 123people. Vooral het feit dat ook mijn telefoonboek melding meteen in het begin werd getoond, maakte mij boos. Bij de andere people zoekmachines ( Yasni.com, en Pipl) wordt deze informatie niet getoond, en is de informatie niet zo uitgebreid, en vooral, er worden geen foto’s getoond.

Na lang zoeken op de website van 123people kon ik nergens terug vinden hoe ik mijn naam in de zoekmachine kan laten blokkeren. Nadat ik een tijdje in Google gezocht had, vond ik ergens (weet niet meer welke website) een e-mailadres waartoe je je zou kunnen wenden: searchsupport_com@123people.com. Ook las ik dat het erg moeilijk is je naam te laten blokkeren in de zoekmachine, en dat de redactie van de zoekmachine pas actie onderneemt wanneer je met een advocaat dreigt.

Proberen kun je het altijd, dus hier mijn eerste vriendelijke e-mail geschreven op 23-05-2009:

Subject: Removal from 123people.com

Dir Sirs,

My name is Angelique Dxx and I kindly request you to please remove my name from your search engine. I do not want people from all over the world will be able to find out my address because I am registered in a German phonebook.

For my work I have contact with lots of people from all over the world every day. Since I am working in a boardinghouse I have intense email/ and phone contact with our guests starting at the time they enquire for one of our apartments and the ends after they checked out from our apartments and go home again. I don’t want them to find out so much about me simply by typing in my name in 123people.com or in Google and get redirected to 123people.com.

Before your “service” it was hard to find personal stuff about me by typing in Angelique Duxxx, eventhough I had an account at several social networks.

Thanks in advance!

Kind regards,

Angelique Dxx

Dit was het antwoord op 25-05-2009:

Dear Angelique,

thank you for your message, we appreciate your feedback!

123people searches and aggregates only publicly available information on the web and publicly accessible social network profiles in real time.
All information found by 123people can be found manually as well.

As we do not save or publish data about anyone, we are not able to delete or change search results for you.

123people delivers you the source of each search result by attaching a little symbol next to it so that it makes it easier for you to identify where the information has been collected and so be able to go there to delete the unwanted information.

If any more questions come up, we will be happy to answer them.

Best regards,
Your 123people Team

Dit was mijn boze antwoord van 26-05-2009 op de nietszeggende e-mail van het 123people Team:

Hello 123people.com Team,

I understand that you do not save or publish any data about me. I already removed my name at all social network sites I am registered and also deleted my name at all of my websites a lot of weeks ago. But since my complete name is still in the cache of search engines I still end up being found in your service.

I know that all information about me can be found manually, but it takes a lot longer to find this information manually. Some of the information your “service” crawled at the web is incorrect. I never asked for it to be found in your “service” nor did I give you permission for publishing my data.

So I hereby prohibit you to use my name, Angelique Dxx, for your “service” 123people.com and demand you to block my name, Angelique Dxx” from your search results and your listings before June 5, 2009. Please do not make me contact my lawyer about this case.

Thank you for your understanding.

Kind regards,
Angelique Dxx

En vandaag kwam dit e-mailtje terug van het 123people Team:

Dear Angelique,

your full name has been blocked and will disappear from 123people in a few hours.

Kind regards

123people Team

YES!!!!! Dat viel eigenlijk best wel mee.. Ik had maar 2 e-mailtjes nodig om mijn naam te laten blokkeren Na een test bleek dat mijn naam inderdaad niet meer te vinden is in de zoekmachine van 123people. Tuut tuut! Dat is snel, het lijkt de Overtoom wel!

Wat een week..

Afgelopen maandag avond laat was meneer Baas nog even bij mij om de balans op te maken van de gasten die de afgelopen week zijn aangekomen in ons huis.
Vlak voordat meneer Baas weer wegging, vertelde hij me tussen neus en lippen door dat hij dinsdag samen met zijn ouders een weekje op vakantie zou gaan. Hoe bedoel je goede communicatie?

Normaal gesproken is dit geen probleem, hij is al vaker met zijn gezin voor langere tijd op vakantie geweest, en afgelopen zomer heeft hij me maar 3 dagen 2 uur ingewerkt met de boekingsaanvragen en is toen 3 weken op vakantie gegaan.

Maar precies déze week lijkt het erop dat er alleen maar obstakels zijn. Ten eerste op woensdagochtend is er een boeking over een internet agent binnengekomen voor dezelfde dag. Best wel een belangrijke boeking, aangezien deze gast 18 dagen zou blijven in ons huis. Het kwam erop neer dat de gast op het moment dat de agent bij ons de boeking bevestigde al onderweg was naar Berlijn en dus niet meer mijn boekingsbevestiging per email had ontvangen en dus niet wist dat ze direct bij aankomst contant moest betalen.

Na overleg met mevrouw Baas (die thuis zat) kon ze dan het geld laten overmaken door haar werkgever (ze was hier om te werken), mits ze de volgende dag direct het bewijs van de overschrijving door de bank, een kopie van haar paspoort en een werkgeversverklaring voor overname van de kosten zou faxen, wat ze ook heftig beloofde.

Ik natuurlijk hele avond in de stress, omdat ik toch bang was dat er iets scheef zou lopen, het ging om een flink bedrag en op de een of andere manier kreeg ik de indruk dat de vrouw iets vreemds over zich had. Toen het puntje bij paaltje kwam, volgende dag natuurlijk niets ontvangen. Ik proberen te bellen, maar ze ging niet aan haar gsm. Voicemail achtergelaten waar niet op werd gereageerd. Dan maar omhoog om aan te bellen, maar ze was niet “thuis”. Dus meneer Baas nog eens via chat gevraagd (zo heb ik meestal contact met hem, en op zijn vakantie adres ook zo’n 2 maal per dag) naar advies, en uiteindelijk nog een herinneringsmail gestuurd.

Komt vanmorgen vroeg een mailtje van deze vrouw, waarin ze schreef dat ze was uitgetrokken, omdat er gisteren bruin water uit de kraan kwam (we hadden een ontplofte waterleiding in de straat waardoor het water een aantal uren was afgesloten en waarvan ze op de hoogte was gesteld. Ze had aanwijzingen gekregen de kranen eerst 5 minuten te laten lopen zodar het water weer was aangesloten) en dat ze na een slechte nacht zich tijdens tijdens het douchen had verbrand en dat er daarna alleen maar koud water uit de kraan kwam. Die 2 dagen dat ze hier was zou ze overmaken.

Ik heb later de douchekraan getest, en alles was in orde. Ze had waarschijnlijk voor het douchen de kraan te heet gezet en vergeten koud water bij te mengen (het is zo’n “hendel kraan’) en uit paniek waarschijnlijk de kraan uitgezet. Als je daarna de kraan direct aandoet, dan duurt het altijd even voordat het water weer warm wordt. Wij krijgen hier warm water via stroom, oftewel er hangt een kastje aan de muur (een “Durchlauferhitzer” of “warmwasserbereiter”)  die zodra de warme kraan wordt aangezet het water direct verhit. Nee, het is géén boiler!

En natuurlijk zijn er nog tíg andere dringende boekingen en aanvragen geweest waar ik beslissingen moest nemen die ik nog niet alleen nemen kan.

Bovendien had ik een aantal kleine onduidelijkheden bij een aantal boekingen ontdekt die meneer Baas heeft gemaakt, waardoor ik ook nog eens in het zweten kwam. Bijvoorbeeld Gasten die zeggen aan te reizen op 30 mei 0:00 pm. Wanneer is dat??? Zelf dacht ik de nacht van vrijdag op zaterdag, of is het toch de nacht van zaterdag op zondag? Wanneer deze gasten van vrijdag op zaterdag bedoelen, heb ik een probleem, want hun 2e appartement is pas vanaf zaterdagmorgen 11:00 uur vrij, het eerste appartement is eventueel wel op vrijdag vrij.

Toen meneer Baas de boeking maakte heeft de gast “braaf” in zijn email aangegeven dat hij ‘s nachts aankomt, en meneer baas heeft niet nagevraagd wanneer precies 30 mei middernacht is. Hij heeft alleen gezegd dat het geen probleem is, en omdat hij 2 appartementen huurt geen toeslag hoeft te betalen voor aankomst na 23:00 uur. Vervolgens had hij beide appartementen vanaf zaterdag 11:00 uur gereserveerd voor de gasten. Op navraag is gelukkig gebleken dat de gast de nacht van zaterdag op zondag aankomt

Meneer Baas is pas 2 dagen weg, en sinds hij weg is is er alleen maar stress en zijn er kleine probleempjes. Ik hoop dat het de komende dagen beter wordt. Hoewel… pinksteren komt en op 30 mei de finale van de DFB Pokal in het Olympiastadion hier in Berlijn, ik heb nog 3 en een half appartement te verhuren.

Gewijzigde woonsituatie

Mijn post ACHTUNG: Slaapkamer aan Woonkamer! slaat op onze gewijzigde woonsituatie.  Zoals een aantal van jullie weten, wonen Fresh en iksinds ik in Berlijn ben (oktober 2005) samen in een één-kamer woning van in totaal 30 vierkante meter woon oppervlak.

Vanaf het moment dat ik bij Fresh ben ingetrokken zijn we op zoek naar een passende twee-kamer woning in de buurt waar we nu wonen.  We wilden persé in onze buurt blijven, omdat ons stadsdeel, en vooral onze buurt heel erg rustig is, bijna net een dorp. We zitten hier heel centraal met de metro vlak bij de deur, 15 minuten lopen van de Kudamm, supermarkten te kust en te keur, en in het voorjaar kleurt alles heerlijk groen omdat overal lindenbomen staan.

Helaas is ons stadsdeel, Wilmersdorf,  zeer geliefd om te wonen en liggen dus ook de huren een stuk hoger. We hebben in drieëneenhalf jaar tijd enorm veel woningen bekeken (bezichtigd). Deze “bezichtigingen” stonden meestal in de krant of op Immobilienscout24 aangekondigd, of we kregen de datum en het tijdstip van de verhuurder of makelaar te horen als je belden.

Meestal waren dit zogenaamde “verzamelbezichtigingen” en stonden we dus gewoon met 25 anderen voor het huis te wachten tot de huismeester of makelaar kwam om de deur van de woning te openen. We waren altijd perfect voorbereid en hadden altijd  onze “Unterlagen”(verklaring van je huidige verhuurder dat je geen huurachterstand hebt, uittreksel van de Schufa = in Nederland BKR, loonstrookjes van de afgelopen 3 maanden) bij ons voor het geval we misschien de woning zouden willen “hebben”. Dan konden we meteen een formuliertje invullen en dat meteen met onze “Unterlagen” afgeven aan de makelaar of huismeester.

Maar meestal waren de woningen helemaal niets. In enorme slechte toestand en een hele hoge huur, zodat we meestal weer teleurgesteld binnen 5 minuten afdropen. Iedere maand hadden we wel een paar bezichtigingen en iedere maand waren die op niets uitgelopen. Een paar keer maar waren we enorm positief, maar visten we helaas nét achter het net

Begin April kwamen we in contact met de buuv in het appartement naast ons. Zij had duidelijk pijn als ze de trap omhoog lopen moest. Bij navragen bleek dat ze zwanger van een tweeling is en geen sleutel van de lift had (in Berlijn is het heel normaal dat de lift wordt afgesloten met een sleutel) en dus met de trap moest wat pijnlijk was omdat ze complicaties had.  Nadat ik haar mijn sleutel van de lift had geleend stelde ik Fresh uit gekkigheid voor haar één-maker woning erbij te huren en dan de woning naast ons en onze woning te verbinden met een opening.

Wat als grapje begon, werd al snel serieus. Nadat we met onze “Hausverwaltung” (woningbouw) gesproken hadden om na te vragen hoe hoog de huur is en of het mogelijk zou zijn die woning ook te huren, kregen we het telefoonnummer van de eigenaar (anders als in Nederland, mag je in Duitsland je huis / appartement verhuren van de bank). Na een telefoontje met de eigenaar was het praktisch rond dat wij de woning zouden gaan huren. Moesten alleen nog een afspraak met de buren maken om de woning te bezichtigen, daarna zouden we een beslissing nemen.

Na de bezichtiging ging het nóg sneller. Binnen een week heb ik het huurcontract ondertekend, jaja, ik heb nu officieel mijn eerste woning in Duitsland! In de tweede woning is nu onze slaapkamer, en in de eerste woning wonen en werken we. Met geluk kunnen de buren ons tegenwoordig ‘s morgens in badjas over de gang van het huis zien rennen! Helaas kunnen we geen opening maken tussen beide woningen, omdat er 2 verschillende eigenaars in het spel zijn, en omdat de inschrijving in het grondboek moeilijkheden veroorzaakt en de belastingdienst komt ook nog kijken.

Om evengoed ‘s morgens vroeg snel te kunnen reageren wanneer ik boekingsaanvragen binnenkrijg, hebben een een computer in de slaapkamer neergezet, zodat ik direct handelen kan wanneer ik eens wil uitslapen in het weekend (het voordeel van thuis werken . Vandaar dus mijn blogje ACHTUNG: Slaapkamer aan Woonkamer! Wanneer ik wat nodig heb, kan ik per msn een berichtje sturen

Het klinkt misschien een beetje bizar, maar voor ons is dit een ideale tijdelijke oplossing. Ten eerste zitten we nog steeds in onze buurt, en ten tweede ben ik hier in huis ook voor 7 vakantiewoningen verantwoordelijk. Ik check de gasten hier in huis in, en daarom is het fijn hier te wonen. Wanneer de gasten vertraging hebben, geen punt, ik ben thuis en kan evengoed mijn ding doen.

Een ander voordeel is dat wanneer mijn ouders en / of zus komen, die geen appartement hoeven te huren. Zij kunnen in onze slaapkamer woning die ook een keuken en een badkamer heeft, en wij slapen in onze huiskamer op de (nieuwe) slaapbank. Zo zijn ze evengoed onafhankelijk en kunnen hun eigen ding doen

Liekies Twitter week 2009-05-24

  • Ben online in Second Life maar verveel me te pleuris. Eigenlijk zou ik deze tijd beter in onze nieuwe “slaapkamer-appartement” kunnen steken #
  • Veel last minute boekings aanvragen verwerken (lees: afwijzen) voor hemelvaart (vaderdag in Duitsland) en secretaresse spelen. #
  • Raouls website (http://rasemann-web.de) weer eens opgeruimd en gerepareerd. Is weer veel te laat geworden, snel “ab ins Bett”! #
  • Weer een chaotische dag van veel telefoneren, regelen en emails achter de rug. Morgen hemelvaart en vaderdag (herendag). Hopelijk meer rust. #
  • Domeinnaam shoppen voor Raoul #
  • Ik schijn wel heel veel mannen te kennen die geen zin hebben het huis uit te gaan… Is dit een mannen kwaal? #
  • Kut nshispeed.nl!!! Ik probeer goedkope enkeltjes Nederland-Berlijn te bestellen en te betalen met Ideal, maar het lukt niet. Kut site! #

Powered by Twitter Tools.

Categorie: Twitter  Tags: ,  Reageer